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安心サポート

安心の保証とメンテナンス

家は、長く安心して暮らすための大切な資産です。しかし、どんなに優れた住宅でも、時間とともに劣化し、適切なメンテナンスが欠かせません。私たちは、お客様に「安心」と「快適」をお届けするために、充実した保証とメンテナンス体制を整えています。

  • support 01

    お引渡し後の安心の60年保証

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    お引渡し後の安心の60年保証

    初期20年、最長60年保証に対応。第三者機関を通じて長期保証の万一に備えます。
    構造・防水にかかるメンテナンスやリフォーム工事も対象となります。住まいの状態やお客様の状況に応じて、適切な時期に実施できます。

  • support 02

    瑕疵担保保証10年

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    瑕疵担保保証10年

    雨漏りや建物の傾斜、シロアリの発生など、住宅や物件に隠れた欠陥や不具合(瑕疵)が見つかった場合に、売主が買主に対して瑕疵の補修費用などを保証するサービスに加入しています。

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    設備(キッチン・ユニットバス)
    10年の長期保証加入

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    設備(キッチン・ユニットバス)は
    10年の長期保証加入

    住宅設備メーカーの長期保証により、キッチンやユニットバスなどの主要設備を10年間サポート。安心してご使用いただけます。

  • support 04

    地盤保証

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    地盤保証

    地盤調査や地盤補強工事を行った後に、地盤が原因で建物が傾いた場合、修復工事や仮住まいの費用などを保障します。長く安心して暮らせるよう、地盤に関する不安もサポートします。

  • support 05

    お困りの際は専用アプリで
    24時間365日受付

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    お困りの際は専用アプリで24時間365日受付

    いつでも安心のサポート体制。水道トラブルなど万が一のトラブル時も、専用アプリから24時間365日受付し、迅速に対応いたします。

  • support 06

    定期点検15年まで無償
    (それ以降は有償でご対応)

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    定期点検15年まで無償(それ以降は有償でご対応)

    新築、リフォームに関わらず、どんな工事でもお引渡し後15年間無償点検を実施しています。不具合だけでなく、リフォームのご相談や火災保険なども対応いたします。メンテナンス工事は当社専属の大工が担当し、「かかりつけのお医者さん」のように必要な個所に適切な処置を施し、大切な家を守り続けます。

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    現場監督記録書

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    現場監督記録書

    住宅を施工する工期中に、この作業を進めると手直しができない、後戻りできなくなるポイントがあるため、新築を建てる全てのお客様に、第三者の現場監査とそれを元にした記録書を作成しております。工程の節目ごとにチェックを行い、基準に適合していないところを是正してから次の工程へと進める。これが品質を管理していくための基本で、現場監督の一番大事な役割なのです。

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